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Railway ticket cancellation rules in hindi | रेलवे टिकट कैन्सल करने का चार्ज
टिकट कैन्सल करने के नियम की पूरी जानकारी पढ़िए। ध्यान दें कि रेलवे काउंटर से बुक टिकट यानि ऑफलाइन टिकट को किसी रेलवे काउंटर पर ही कैंसिल करवाया जा सकता है।
इसी तरह इन्टरनेट से बुक किये गये टिकट यानि ऑनलाइन टिकट को Online तरीके से ही कैंसिल करके रिफंड पाया जा सकता है। आइये जानते हैं कि तत्काल टिकट, कन्फर्म टिकट, वेटिंग टिकट, RAC टिकट के Cancel होने पर कितना रुपया कटता है, कितना रिफंड होता है और इसके IRCTC नियम क्या हैं ?
(A) कन्फर्म टिकट कैन्सल करने का चार्ज और रिफंड नियम | Confirm ticket cancellation charges in hindi
1. अगर एक कन्फर्म ट्रेन टिकट को ट्रेन चलने के समय के 48 घंटे से पहले Cancel कर लिया जाता है तो ये कैंसलेशन चार्ज टिकट में प्रति व्यक्ति के हिसाब से काटा जाता है –
- AC फर्स्ट क्लास के टिकट से 240 रुपया
- AC सेकंड क्लास से 200 रुपया
- AC थर्ड क्लास से 180 रुपया
- स्लीपर क्लास से 120 रुपया
- सेकंड क्लास के किराये से 60 रुपया काटा जाता है.
2. अगर एक कन्फर्म टिकट को ट्रेन चलने के समय से 48 घंटे से 12 घंटे पहले तक Cancellation करवाया जाता है तो कन्फर्म टिकट के किराये का 25% काटकर IRCTC बाकी पैसा लौटा देता है।
3. ट्रेन चलने के समय से 4 घंटे पहले लेकिन 12 घंटे के अंदर अगर Confirm ticket कैंसिल करवाया जाता है तो टिकट के किराये का 50% काटकर बाकी पैसा Refund कर दिया जाता है।
4. अगर ट्रेन चलने के 4 घंटे पहले तक कन्फर्म टिकट कैंसिल नहीं किया गया या Online TDR फाइल नहीं किया गया तो फिर आपका पूरा किराया काट लिया जायेगा और कोई पैसा वापस नहीं होगा।
5. अगर Internet से बुक किये गये किसी टिकट में कुछ यात्रियों का टिकट कन्फर्म है और बाकी का RAC या वेटिंग में हो तो ऐसे टिकट को कैंसिल करवाने पर कन्फर्म टिकट वाले किराये से Clerkage Charge (करीब 60 रूपए) कटकर बाकी लोगों का पूरा किराया लौटा दिया जाता है.
6. ध्यान रखने वाली बात यह है कि टिकट Train चलने के निर्धारित समय से 30 मिनट पहले ऑनलाइन कैंसिल कर दिया जाये या ऑनलाइन TDR फाइल कर दिया गया हो.
(B) तत्काल टिकट कैन्सल करने पर चार्ज और रिफंड | Tatkal ticket cancellation rules in hindi
तत्काल कन्फर्म टिकट Cancel करवाने पर कोई भी पैसा रिफंड नहीं मिलेगा. अगर ट्रेन चलने के समय से 3 घंटा से अधिक लेट हो या ट्रेन कैंसिल होने की दशा में TDR फाइल करके Refund Claim किया जा सकता है.
(C) वेटिंग और RAC टिकट कैन्सल का चार्ज और रिफंड नियम | Railway Waiting ticket cancellation rules in hindi
1. वेटिंग टिकट या RAC टिकट को ट्रेन चलने के 30 मिनट पहले तक कैन्सल करवाने पर किराया Refund हो जाता है.
2. इन्टरनेट से बुक हुए टिकट को इन्टरनेट पर ही Cancel किया जाता है, दूसरा कोई उपाय नहीं है. टिकट कैंसिल करवाने पर कुछ धनराशि (करीब 60 रूपए) काटकर बाकि पैसा उसी Bank Account में वापस कर दी जाती है, जिससे टिकट बुक किया गया था.
3. अगर कोई ट्रेन अपने चलने के Time से 3 घंटा से ज्यादा Late है और देरी की वजह से आप टिकट Cancel करवाते हैं, तो बिना कोई कैंसलेशन चार्ज काटे पूरा Train fare वापस कर दिया जाता है. फिर चाहे टिकट AC, Sleeper, Confirm, Waiting, RAC में कुछ भी हो.
ध्यान रखने वाली बात यह है कि ट्रेन चलने के Running Schedule से पहले टिकट कैन्सल करवा ली जाये. अगर टिकेट ऑनलाइन बुक किया है तो TDR File करना जरूरी है.
4. अगर रेलवे खुद से ही कोई Train Cancel कर देता है तो Internet से बुक टिकट को भी कैन्सल करवाने की आवश्यकता नहीं होती और Automatic Refund से पैसा आपके अकाउंट में वापस आ जायेगा.
5. ट्रेन कैन्सल होने की कन्डिशन में Railway Counter से बुक टिकट को रेलवे काउंटर पर cancel करवाना होगा और पूरा पैसा refund मिल जायेगा. यह टिकट ट्रेन चलने के निर्धारित दिन से 3 दिन बाद तक कैंसिल करवाया जा सकता है. ऑनलाइन बुक टिकट का किराया अपने आप रिफंड हो जायेगा लेकिन काउंटर टिकट का रिफंड काउंटर से लेना होगा.
नोट – टिकट कैंसिल नियम के Official लिंक -> http://contents.irctc.co.in/ और http://www.indianrail.gov.in/
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